Дата: 01.11.2022
Останнє оновлення: 01.11.2022

Політика захисту даних ТОВ «Ю-КОНТРОЛ»

Вступ

Ця Політика захисту даних (далі – «Політика захисту даних») описує та узагальнює політики й процедури ТОВ «Ю-КОНТРОЛ» щодо обробки персональних даних (далі – «персональні дані»), які надаються або отримуються під час використання нашого вебсайту https://youcontrol.market) та інших продуктів (далі – «наші продукти» або «продукти»). Зверніть увагу, що використання наших продуктів не вимагає від вас надання будь-яких персональних даних.

Відповідно до положень Загального регламенту про захист даних (GDPR), Законопроекту про захист даних та Каліфорнійського закону про конфіденційність споживачів (CCPA) (далі – Законодавство про захист даних), суб'єктом, що визначає цілі та засоби обробки персональних даних відвідувачів і користувачів наших продуктів (контролером даних), є ТОВ «Ю-КОНТРОЛ» (далі – «YouControl», «ми», «наш» або «нас»).

Захист ваших персональних даних має першочергове значення для YouControl. Ми зобов’язуємося забезпечувати безпеку, конфіденційність і цілісність Персональних даних, які перебувають у нашому розпорядженні або під нашим контролем, а також захищати такі дані відповідно до чинного законодавства. YouControl регулярно переглядає свої практики конфіденційності та безпеки і адаптує їх відповідно до нових регуляторних вимог, змін у законодавстві, своїх послугах та/або стандартах безпеки.

Ми не зберігаємо дані кредитних карток і не передаємо дані клієнтів третім особам.

Інформація, яку ми збираємо про вас

Кожного разу, коли ми збираємо ваші персональні дані, ми повідомляємо вас про це та надаємо вам можливість отримати чітку інформацію про:

• • персональні дані, які ми зібрали про вас;
• • правову підставу, на якій ми їх обробляємо та зберігаємо, наприклад вашу згоду або передбачену законом підставу для обробки;
• • цілі подальшого використання таких даних;
• • строк їх зберігання;
• • осіб або категорії осіб, яким такі дані можуть бути передані;
• • ваші права щодо ваших персональних даних;
• • порядок доступу до персональних даних та їх керування.

Нижче наведено додаткову інформацію про конкретні типи персональних даних, які ми збираємо, а також про підстави та цілі їх збору.

Ми збираємо персональні дані про:

• • відвідувачів нашого вебсайту;
• • зареєстрованих користувачів нашого вебсайту – представників наших клієнтів, зокрема їхнього персоналу, які користуються нашими послугами.

Під час відвідування нашого вебсайту ми збираємо стандартну інформацію інтернет-журналів, а також дані про поведінкові моделі відвідувачів, зокрема:

• • дату й час вашого відвідування;
• • тип і версію браузера, який ви використовуєте;
• • операційну систему;
• • вашу IP-адресу;
• • повний ланцюг переходів за URL-адресами до нашого вебсайту, на ньому та з нього.

YouControl зазвичай збирає такі категорії персональних даних зареєстрованих користувачів нашого вебсайту:

• • біографічні дані, зокрема ім’я та прізвище;
• • контактні дані, зокрема адресу електронної пошти;
• • будь-які інші персональні дані, які ви можете вирішити надати нам, наприклад, дані, пов’язані з комунікацією та підтримкою, які ви передаєте нам під час звернення.

Автоматично зібрана інформація. Політика щодо файлів cookie

З метою забезпечення окремих функціональних можливостей нашого вебсайту, а також для аналізу поведінки користувачів на вебсайті та покращення клієнтського досвіду, ми можемо використовувати файли cookie, вебмаяки та інші подібні технології. Файл cookie – це невеликий фрагмент інформації, який надсилається до вашого браузера та зберігається на жорсткому диску вашого комп’ютера, мобільному телефоні або іншому пристрої. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб отримувати повідомлення про надходження файлів cookie. Це дає вам змогу самостійно вирішити, чи приймати такий файл. Однак окремі сервіси та функції, доступні через наш вебсайт, можуть працювати неналежним чином, якщо файли cookie вимкнено. Для отримання додаткової інформації просимо ознайомитися з нашою Політикою щодо файлів cookie.

Використання особистого кабінету зареєстрованого користувача

Під час доступу до кабінету обслуговування клієнтів на нашому вебсайті, який призначений для зареєстрованих користувачів, вам необхідно увійти за допомогою унікального імені користувача та пароля. Ці дані використовуються виключно для перевірки того, що ви є авторизованим користувачем, і не застосовуються для будь-яких інших цілей. Крім того, ми реєструємо інформацію про сервіси, до яких ви отримували доступ через кабінет зареєстрованого користувача. Така інформація обробляється для обліку, виконання наших законодавчих обов’язків відповідно до застосовного законодавства про захист даних, зокрема для документального підтвердження вашого законного інтересу до доступу до даних, а також для внутрішньої статистики та аналітики.

Ви можете використовувати дані свого облікового запису, включно з персональними даними, для швидкої реєстрації та входу до облікового запису в інших програмних продуктах YouControl або афілійованих компаній за умови, що така функціональність підтримується відповідним програмним продуктом. З цією метою ми можемо обробляти відповідні дані та передавати їх до інших програмних продуктів YouControl і афілійованих компаній.

Що ми робимо з інформацією, яку збираємо про вас

Ми збираємо лише ті дані, які є необхідними для таких цілей:

• • надання вам інформації, продуктів і послуг, які ви запитуєте, виконання наших договірних зобов’язань або забезпечення можливості укладення договору з вами;
• • надання вам інформації про інші товари та послуги, які ми пропонуємо і які є подібними до тих, що ви вже придбали або щодо яких ви вже зробили запит. Ми маємо законний інтерес використовувати ваші дані з цією метою, якщо тільки ви не повідомили нас про відмову від отримання такої інформації;
• • надання вам інформації про товари або послуги, які, на нашу думку, можуть становити для вас інтерес, на підставі наданої вами згоди;
• • персоналізації вашого досвіду користування нашим вебсайтом і забезпечення найбільш ефективного відображення вебсайту для вас та вашого пристрою

Зверніть увагу, що передавання даних через інтернет, зокрема під час комунікації електронною поштою, пов’язане з ризиками безпеки. У зв’язку з цим неможливо гарантувати повний захист переданих даних від доступу третіх осіб.

Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми забезпечуємо захист ваших персональних даних шляхом:

• • впровадження та підтримання комерційно обґрунтованих заходів, спрямованих на захист від несанкціонованого доступу, незаконного перехоплення або незаконної обробки персональних даних, які ми обробляємо;
• • дотримання внутрішніх політик, що відповідають найкращим практикам, а також проведення навчання персоналу;
• • використання технології SSL під час передавання нам персональних даних онлайн.

Правила щодо захисту персональних даних дітей

Продукти YouControl призначені для загальної аудиторії та не спрямовані на дітей віком до 18 (вісімнадцяти) років. Якщо нам стане відомо про обробку персональних даних осіб, які не досягли мінімального віку, встановленого чинним законодавством, ми без невиправданої затримки видалимо такі дані в обсязі, передбаченому чинним законодавством.

Розсилки та бізнес-оновлення

YouControl надає вам можливість отримувати бізнес-оновлення, які ми готуємо, а також наші періодичні інформаційні розсилки (разом – «розсилки»). Для надання такої інформації нам потрібна дійсна адреса електронної пошти. Дані не передаються третім особам і не зіставляються з будь-якою інформацією, що може міститися в інших компонентах нашого вебсайту. Ви можете скасувати підписку на розсилки в будь-який час. Додаткові відомості містяться в електронному листі з підтвердженням підписки, а також у кожній розсилці.

Для електронної комунікації ми використовуємо стороннє програмне забезпечення та сервіси, а також відстежуємо активність користувачів, щоб надсилати релевантний контент і забезпечувати належний користувацький досвід.

Зміни та доповнення до нашої Політики захисту даних

YouControl може періодично змінювати та доповнювати цю Політику захисту даних. Про такі зміни повідомлятиметься шляхом публікації оновлень на нашому вебсайті. Ми рекомендуємо регулярно відвідувати наш вебсайт, щоб переконатися, що ви погоджуєтеся з будь-якими змінами або доповненнями.

Інформація, що передається на міжнародному рівні

Головний офіс YouControl розташований в Україні. Якщо ви перебуваєте за межами України, ваша інформація збирається у країні вашого перебування, після чого передається в Україну або до іншої країни, у якій ми, наші афілійовані компанії чи постачальники послуг здійснюємо діяльність.

Яка правова підстава нашої обробки даних

Правова підстава обробки персональних даних залежить від цілей такої обробки. YouControl збирає та обробляє персональні дані на таких правових підставах:

• • обробка є необхідною для виконання договору, стороною якого ви є;
• • ви надали нам згоду, наприклад на надсилання вам розсилок електронною поштою;
• • обробка є необхідною для виконання юридичного обов’язку, який поширюється на YouControl;
• • обробка є необхідною для реалізації наших законних інтересів, зокрема маркетингу, виявлення та усунення технічних проблем і помилок на нашому вебсайті або для покращення наших продуктів.

Якщо для збору та обробки персональних даних YouControl існує інша правова підстава, YouControl надасть вам відповідне повідомлення під час збору персональних даних або до такого збору.

Ваші права щодо конфіденційності

Якщо YouControl обробляє ваші персональні дані, ви можете мати такі права у сфері конфіденційності та захисту даних:

• • право бути поінформованими про збір і використання ваших персональних даних;
• • право на доступ до ваших персональних даних, а також до будь-якої додаткової інформації;
• • право на виправлення будь-яких неточностей у ваших персональних даних;
• • право на видалення ваших персональних даних;
• • право на блокування або обмеження обробки ваших персональних даних;
• • право переміщувати, копіювати або передавати ваші персональні дані з одного ІТ-середовища до іншого;
• • право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Ми надаємо вам можливість реалізувати ваші права щодо конфіденційності такими способами:

• • через налаштування вашого облікового запису;
• • через нашу електронну пошту: [email protected]

Ми зберігаємо персональні дані протягом усього строку ваших відносин з нами та протягом двох років після їх припинення. Ви маєте право подати скаргу до органу із захисту даних у державі вашого постійного проживання, місця роботи або місця ймовірного порушення ваших прав відповідно до чинного законодавства, зокрема законів про захист даних. Laws.

Ваше право на видалення даних

Ви можете звернутися до нас із запитом на видалення даних, які ми зберігаємо про вас, у таких випадках:

• • ваші персональні дані більше не є необхідними для мети, з якою вони були первинно зібрані або оброблені;
• • ми покладаємося на вашу згоду як на правову підставу для зберігання даних, і ви відкликаєте таку згоду;
• • відсутній переважний законний інтерес для подальшої обробки ваших персональних даних;
• • ми обробляємо персональні дані з метою прямого маркетингу, і ви заперечуєте проти такої обробки;
• • ми здійснювали обробку ваших персональних даних незаконно;
• • ми зобов’язані видалити ваші дані для виконання юридичного обов’язку або обробляли персональні дані з метою надання послуг інформаційного суспільства дитині.

Ми можемо повністю або частково відмовити у задоволенні запиту, якщо він є явно необґрунтованим або надмірним. Для реалізації права на заперечення вам необхідно повідомити нас безпосередньо через наші контактні дані (див. нижче) або через налаштування облікового запису (за його наявності) про небажання обробки ваших даних. Ви маєте обґрунтувати, чому вважаєте, що ми маємо припинити використання ваших даних.

Вебсайти третіх сторін

Сервіси можуть містити посилання на вебсайти, що адмініструються третіми сторонами, а не YouControl, або іншим чином спрямовувати вашу увагу на такі вебсайти. Такі посилання надаються виключно для вашої зручності та в інформаційних цілях. Розміщення будь-якого посилання не означає наявності зв’язку, підтримки, схвалення, згоди, перевірки чи затвердження з боку YouControl щодо відповідної третьої сторони або її вебсайту, зокрема, без обмежень, будь-якого контенту, розміщеного на такому вебсайті.

Контактна адреса контролера ваших персональних даних

Якщо у вас є коментарі або запитання щодо цієї Політики захисту даних чи використання нами ваших персональних даних, або якщо ви хочете подати запит, будь ласка, зв’яжіться з нами за такими контактними даними:

ТОВ «Ю-КОНТРОЛ»

вул. Євгена Сверстюка, 11, офіс 515

м. Київ, 02002

Україна

електронна пошта: [email protected]